Sobre as duas palestra do Sr. Sammy, só uma palavra: SENSACIONAL!
O que ele nos oportunizou vai ao encontro de tudo que vivemos em nosso dia a dia, nas empresas.
As palestras foram muito bem conduzidas, utilizando exemplos e materiais gráficos. Além da dominância do assunto, explicita na fala dele.
Se pudéssemos ouvi-lo falar durante o dia todo, haveria mais e mais contribuições. Agradeço a ele pelo conhecimento passado.
Lando, com as suas orientações, pela primeira vez na série histórica conseguimos realizar 1.591 exames de ressonância magnética, sendo a nossa meta de 1.400 exames, e o máximo que conseguíamos atingir era 1.331. Muito obrigada pelas dicas, demoramos para conseguir colocar todas em prática, mas o resultado veio assim que terminamos os planos de ação. Estou tentando pensar Lean em outros processos.
Nos dividimos em 2 grupos para fazer o gemba walk, gostei muito! A forma com que ele fazia as perguntas, como ele explicava e o que ele observava foi muito interessante e de enorme aprendizado. O feedback que recebi foi 100% positivo, todos gostaram muito da forma que ele faz coaching e maneira de explicar os conceitos. Estou muito feliz com o resultado! Confesso que foi melhor do que eu imaginava, principalmente por ver as pessoas motivadas e acreditando que é possível melhorar mais e mais.
Excelente capacidade do Sammy em manter a atenção do público, muito domínio do assunto e capacidade de esclarecer dúvidas. Foi muito gratificante poder participar deste evento e ouvir do Sammy ensinamentos sobre o Lean.
Dr. Sammy Obara nos brilhantou com uma palestra de alto nível , demonstrando de forma real que a utilização dos conceitos do Sistema Lean, melhora o rendimento , consequentemente a produtividade, com diminuição do desperdício, com a racionalização dos recursos, beneficiando não só a qualidade dos serviços empregados, mas como também, o contexto da qualidade de vida da pessoa que executa o trabalho. Tivemos uma experiência profícua e prazerosa nesta conversa sobre a ferramenta Lean.
Recentemente participei de um workshop de Kaizen Teian ministrado por Sammy e Darril. Para mim, trabalhando anos na Toyota, foi particularmente interessante entender como conceitos Lean podem ser adaptados /introduzidos em uma organização.
Entre outras coisas, me fez refletir sobre :
- O fato é que as pessoas e seu desenvolvimento são a base de organizações Lean
- O que faz um negócio ser tão bem sucedido que se destaca entre seus concorrentes
- A urgência e a importância de pequenos kaizens diariamente
- A importância de se apresentar para a alta direção as atividades de chão de fábrica
Ambos apresentadores foram capazes de envolver o público com suas explicações lógicas dos conceitos, utilizando exemplos reais de suas experiências, atividades práticas e promovendo discussões em grupo.
Este workshop foi muito perspicaz, bem organizado e valioso tanto para iniciantes como para conhecedores avançados de TPS.
Recomendo com ênfase o Honsha pelo seu alto grau de real conhecimento dos conceitos de TPS.
A apresentação do Sammy foi muito esclarecedora e excedeu as minhas expectativas. Ele compartilhou informações valiosas de como era estar em uma organização que vivencia a cultura Kaizen. Tive que desaprender alguns dos equívocos que tinha do que é o Kaizen. Vim à procura de ferramentas, e saí com uma mentalidade totalmente diferente. As atividades também foram envolventes e ilustraram muito bem os conceitos que ele estava tentando explicar (exemplo:. Variação e impacto do Trabalho Padronizado). Aplicarei esses conceitos para ajudar a criar uma cultura de melhoria contínua na minha organização. Foi realmente um prazer aprender com Sammy.
Sammy Obara é um apresentador excepcional, que chegou confiante, mas de uma forma genuína e humilde. Ele é apaixonado por sua mensagem, envolvente, sensível às necessidades do público, fácil de seguir e uma verdadeira delícia de ouvir, porque sua mensagem é intercalada com uma boa dose de humor. Sammy deixa você se sentir satisfeito por ter sido desafiado por suas percepções imensamente valiosas. Algumas pessoas provocam mudança, Sammy as inspira. Esperamos recebê-lo novamente em breve.
Sammy nos ajudou em nosso Hansei anual, foi uma incrível oportunidade de ir para frente, usando o básico. Sammy, nos deu o foco correto, ‘o essencial é invísivel aos olhos”. Foi muito importante, para o fortalecimento do nosso modelo.
O “Gemba Walk” foi uma experiência muito rica para nossa companhia.
Evento extremamente importante e válido, com observações muito pertinentes e muito proveitosas feitas pelo Sammy.
Certamente iremos aprimorar de forma muito sensível nosso Sistema de Produção e nossa cultura “Lean Manufacturing”.
Aprendemos muito, muito mesmo!
Obrigado pela oportunidade!
Eu é quem agradeço a oportunidade de participar de mais um evento com o Sammy. Esse foi o terceiro ou quarto, sempre muito produtivo. Tive o prazer de falar pessoalmente com ele e dar o feedback do quanto que ele já acrescentou nas minhas consultorias. Um aprendizado. Se tiver chance de outros eventos, estarei, com certeza, presente.
A palestra do Sammy no Excelência Talks de Santa Catarina foi excelente. Com simplicidade e exemplos ricos ele pode mostrar ao público o que é o LEAN e como o mesmo pode mudar as organizações para melhor.
Mesmo já tendo assistido duas palestras do Sammy, foi mais uma oportunidade para renovar o fôlego e continuar a jornada LEAN. Além disso, a ida de alguns fornecedores da empresa no evento vai facilitar a nossa iniciativa de levar a filosofia LEAN para a cadeia de fornecimento da companhia.
A palestra apresentou de forma simples e prática como a aplicação do Lean deve estar ligada as nossas ações e atitudes e não em implementação de ferramentas, a cultura da constante eliminação de desperdícios conforme acontece na Toyota deve ser estimulada de forma a ser constante em volume de ideias e não em retorno financeiro, pois a empresa vai ganhar quando todos assimilarem esse propósito e praticarem o pensamento enxuto diariamente nos seus postos de trabalho seja eles quais forem.
Nesse momento de dificuldade econômica do país se torna mais evidente a necessidade de combater desperdícios dentro das organizações, nesse sentido alguns de nossos fornecedores foram convidados a comparecerem na palestra e gostaram muito da linha de pensamento apresentada, dessa forma facilitando as investidas que estamos fazendo com a Filosofia Lean na nossa cadeia de suprimentos.
A palestra foi de grande importância para a sensibilização dos empresários. O fato de trazer uma personalidade como o Sr. Sammy Obara trouxe relevância ao tema “Lean como estratégia”, pois só assim nossos empreendedores atravessarão um momento tão delicado como o que nós vivemos hoje em nossa economia. Uma pena que tenhamos que enfrentar uma crise para disseminar esse filosofia.
Iniciamos a implantação da metodologia Lean Manufacturing durante o verão de 2015. Sammy Obara foi o nosso primeiro contato e nos ajudou a definir nossa necessidade montando o projeto e sua execução.
Após apenas uma semana de avaliação intensiva, Howard Artrip e Parthi Damodarasamy, ambos do Honsha, foram capazes de apresentar uma proposta holística sobre como reorganizar o nosso fluxo de produção de A a Z. A proposta teve excelente profundidade e credibilidade, não só sobre os aspectos técnicos, mas também sobre os aspectos de gestão da mudança.
Durante a fase de implementação, Howard e Parthi têm demonstrado uma excelente capacidade como agentes de mudança, coordenando todas as frentes de trabalho de toda a nossa organização para assegurar o sucesso do projeto. As melhorias de produtividade alcançadas foram verdadeiramente impressionantes e bem no alvo (tempo e dinheiro). Os treinamentos e o coaching de nossas pessoas chaves têm sido um fator determinante do sucesso do projeto, e tem sido o ponto de partida para uma cultura de melhoria contínua mais forte e mais consistente daqui para frente.
A nossa parceria com o Honsha alavancou os processos de gestão da qualidade proporcionando a consolidação da filosofia lean na Instituição.
Conseguimos desenvolver projetos de melhorias, alinhados ao pensamento lean, mobilizar e capacitar os gestores nas ferramentas de gestão, orientados pelos excelentes profissionais do Honsha.
Eu realmente gostei das reflexões que acompanharam cada exemplo durante o workshop, que me ajudou a entender melhor os conceitos e ganhar novas perspectivas sobre o trabalho padronizado e outros conceitos lean. Sammy é um ótimo instrutor, ele respondeu às perguntas, promoveu a participação e é conhecedor dos conceitos lean. Foi esclarecedor! Obrigado por uma experiência tão agradável!
Estou muito agradecido por Sammy Obara se dispor a compartilhar a sua excepcional experiência, ampla e profunda com a comunidade Lean na Polônia. Eu o recepcionei duas vezes, em 2012 e 2015 na Conferência Anual Internacional de Gerenciamento Lean organizada em Wroclaw na Polônia e espero que ele volte a aceitar meu convite no futuro. Seu conhecimento e experiência combinada com a extraordinária comunicação e habilidade de prender atenções, faz dele um dos melhores oradores entre dezenas que tivemos em nossa história de 15 anos de “Polish International Lean Management Conference”. Por exemplo, a mensagem em sua recente apresentação “Cultura Lean, a plataforma em chamas” que ele realizou em Wroclaw, Polônia, em 2015 abriu as mentes de 450 pessoas com grande poder.
Tivemos a oportunidade de ter como Sensei o Samuel numa secção de Lean para o nosso Top Management. O resultado não poderia ser melhor, a pertinente, clareza e fundamentação dos temas abordados, reforçaram fortemente que o que estamos a levar a cabo é a coisa certa. Para os que ainda não estavam tão convencidos ou tinha duvidas sobre a necessidade de desenvolver a nossa organização assente em princípios Lean, claramente deixaram de as ter. A experiencia do Samuel permitiu que todos nós percebêssemos e cimentássemos necessidades como a de desenvolvermos uma Visão como forma de guiar toda a organização, ou adoptar o A3 como modelo mental a usar no dia a dia.
Resta-me agradecer pela partilha e pelo grande aprendizado que conseguimos.
Gosto muito de como Sammy apresenta, de forma sucinta, sobre a urgência de se construir a Cultura Lean. Também gosto dos exemplos e linguagem simples e clara que ele usa.
Este workshop foi literalmente uma mudança de vida. Não estou certa de estar totalmente preparada para aplicar Lean em tudo que faço, mas sei com certeza que realmente tenho que mudar minha maneira de pensar e agora não posso voltar atrás.
Ouvi muito sobre a teoria Toyota, inclusive durante o meu MBA Executivo; mas nunca a adotei por achá-la muito pesada e complicada. Tinha a idéia de ser uma forma diferente para resolução de problemas, mas que não se aplicaria em meu tipo de negócios. Sammy a apresentou como uma nova maneira de pensar e não apenas como “teoria”. Isso me surpreendeu.
O seu exemplo inicial de nos mostrar como nossa comunicação era ineficiente foi uma sacada, isso prendeu minha atenção o dia todo.
Sammy é um habilidoso professor.
Eu realmente adorei aprender mais sobre a verdadeira cultura necessária na organização para implementação do pensamento e gestão lean.
Muito obrigado por esta experiência incrível.
Nunca poderia imaginar que Lean e o trabalho padronizado poderiam ter um impacto tão grande na minha escola de surf. Estava cético no início, mas me esforcei e exigi da minha equipe a fazer o mesmo e tentar. Uma vez que você começa a ver os resultados depois de apenas algumas visitas de Sammy, é impossível não acreditar e aceitar totalmente. Vou chamá-lo novamente, porque a escola é agora totalmente diferente, mais profissional e com aumento de 60% em receitas desde que ele nos ensinou com utilizar o manual, aplicar as regras, e como trabalhar em equipe.
Acho que os principais ingredientes que tornaram este treinamento, um sucesso na minha escola, foram o exemplo que nós (instrutores sênior e eu, como proprietário), mostramos para o resto da equipe. Além disso, era importante assegurar permanentemente o cumprimento das novas normas, mesmo com a resistência inicial por parte dos instrutores. Finalmente, foi fundamental ter um coaching eficaz de Sammy, que me convenceu que a metodologia utilizada na indústria automobilística poderia ser aplicada a um negócio como o meu. Agora estou convencido e pude confirmar que pode ser usado em praticamente qualquer tipo de negócio. Não posso esperar para trabalhar novamente com sua equipe depois de sua primeira visita há 9 anos. Temos um plano para ele voltar em junho para ajudar a Pacific Surf School (www.pacificsurf.org) crescer sem limites.
Obrigado Sammy, com certeza Deus o colocou no meu caminho
Howard, Parthi e Darril, Eu tento, com certa frequência, pensar sobre as muitas e muitas coisas que eu tenho que ser grata. Minhas bênçãos são inúmeras para dizer o mínimo. Eu tive isso na minha mente por algum tempo agora para lhes dizer tudo o que eu penso sobre vocês nesta véspera de Ação de Graças, aqui vai: Eu sou tão grata por ter vocês três em nosssas vidas. Vocês provocaram um impacto tão positivo na minha vida e na vida de todos os nossos 280 funcionários e suas famílias, apesar de muitos deles não terem ideia de onde o nosso progresso vem. Eu admiro, totalmente, que vocês têm dedicado suas vidas para ensinar os outros. Vocês estão no topo da lista das pessoas mais inteligentes que eu já tive o prazer de trabalhar. Além disso, vocês o fazem de uma maneira divertida. Eu sou e permanecerei eternamente grato por vocês estarem em nossas vidas e esperamos todos os dias para continuar a descobrir e liberar todo o nosso potencial! Obrigado… obrigado… obrigado!!!
Minha cabeça está girando desde que voltei do treinamento, em todos os lugares que eu olho eu vejo muitas oportunidades para melhorias. Meu tempo é muito precioso, então, quando eu participo de treinamentos eu espero que cada minuto seja significativo, isso raramente acontece. O treinamento liderado pelo Sammy foi EXCELENTE! Isso desafiou os conceitos convencionais em uma atmosfera de pensamento inspiradora. O seminário deixou claro para mim que a filosofia das nossas organizações precisa ser melhor definida e que a normatização é crucial. Eu recomendo profundamente este seminário para as empresas que estão indo bem, mas que sabem que podem fazer de uma maneira melhor.
A palestra de Sammy foi um marco para os gerentes das unidades, uma vez que veio à tona a consciência de que, independentemente de sermos uma empresa sólida e bem sucedida, agora temos que começar a pensar lean. Precisamos reduzir o desperdício, entender que a disciplina começa com nosso exemplo e que o sentido de urgência deve ser para todos. Para reforçar esta nova cultura da Stemac, Honsha é o parceiro certo na viagem para a implementação lean.
Eu participei dos workshops “5S”, “Trabalho Padrão” e “Resolução de Problemas”, todos ensinados por Sammy Obara. Eles foram fantásticos. O de Resolução de Problema foi o meu favorito. Cada uma das aulas era dada para que as novas pessoas apliquem lean e as pessoas com anos de experiência aprendam muito. A informação começou com conhecimento de alto nível e, em seguida, foi explicada em um nível mais granular. Eu fui capaz de voltar a trabalhar na semana seguinte e aplicar diretamente o que eu aprendi. Eu tenho visto que ocorreram dois eventos de “resolução do problema PDCA – A3” e um “5S”. A diferença entre os workshops que estive no passado versus aqueles que participei, foi que eu nunca fui capaz de passar o conhecimento e facilitar eventos com confiança. Os workshops que participei me ajudaram a entender as ferramentas a partir de um grupo de diferentes níveis para que eu pudesse ensiná-los com confiança. Todos os três cursos são recomendados, mas especialmente o de “resolução do problema PDCA – A3”.
O treinamento de Sammy foi superior a qualquer coisa que eu tenha experimentado no passado. Foi extraordinário. O conteúdo foi extremamente valioso para mim. Ele possui uma perspectiva única como ex-aluno da Toyota, o que realmente ajudou a preencher algumas das lacunas no meu conhecimento sobre lean. Foi tão esclarecedor ouvir sobre e ver exemplos TPS reais pela primeira vez.
As técnicas de apresentação do Sammy também são muito eficazes. Ele apresenta uma abordagem magistral para tecer simulações para o conteúdo de ensino de uma forma que realmente manteve minha atenção e maximizou a minha capacidade de reter a informação. Ele também é muito engraçado, o que é uma vantagem.
Abordagem muito impressionante, mostrando com alta eficácia a densidade intrínseca da cultura lean. Ela me mostrou como transformar e, ao mesmo tempo, quão simples esta maneira de pensar e de agir pode afetar tanto a eficiência, quanto a produtividade.
Recebi feedbacks extremamente positivos de muitos dos meus colegas. Todos enfatizaram que a sua perspectiva e profundidade realmente fizeram a diferença, especialmente quando comparadas com todos os outros consultores que conhecemos. Alguns dos associados até me disseram que a palestra do Honsha foi a melhor abordagem lean em termos de valor. Parabéns! Estou muito feliz por tê-los na Embraer!
Nós começamos a implementação de lean com o Honsha em julho de 2013. Os nossos senseis foram o Sr. Gerson Damiani e o Sr. Vladimir Gerolimo. O crescimento da produtividade e a resolução eficaz de problemas foram muito bons e, em um curto espaço de tempo, vimos os resultados. O caminho certo e a técnica certa para usar em cada situação foram, na minha opinião, o aprendizado mais importante. Este trabalho colaborativo levou a nossa organização para a direção certa. Agradecemos o Honsha e, especialmente, Gerson e Vladimir pela sua abordagem muito eficaz para ajudar o nosso grupo.
A Lean Academy Portugal, LAP, teve a honra de ter o Honsha.org participando do Portugal Lean Summit este ano. Samuel Obara foi nosso orador principal e foi o destaque da nossa agenda. Sammy abriu o primeiro dia, do evento mostrando os aplicativos lean de todo o mundo. Especificamente o estudo de caso da escola de surf de San Diego deixou os participantes hipnotizados! Na verdade, as avaliações de feedback mostraram que entre todas as apresentações, o Honsha foi o melhor. Em nome da LAP, gostaríamos de expressar nossa gratidão à sua contribuição e ao apoio fantástico do Honsha para nos ajudar a promover o pensamento lean.
Eu já assisti o seminário do Sammy duas vezes e ele sempre nos ensina algumas coisas novas, especialmente as suas manifestações que se inclinam não apenas sobre a cultura, mas também através da criação da necessidade de mudar, a necessidade de estar sempre melhorando. Ele é um mestre em mostrar que o lean é simples, e por isso deve ser conduzido simplesmente como ele é. Eu adoraria ouvi-lo novamente.
Eu tive a oportunidade de participar do workshop e da apresentação do Sammy, durante o Summit 2014 em Lisboa. Estes dois eventos mudaram meus conceitos de transformação lean… A simplicidade, clareza e convicção de comunicação do Sammy é 100% eficaz em fazer o público absorver todas as informações e convencer a todos sobre o potencial do Kaizen Teian! Eu estava inspirado e ansioso para melhorar a mim mesmo todos os dias!
Como utilizamos a metodologia Kaizen fortemente, eu me sinto muito privilegiado em ter participado da apresentação do Sammy, aprendi muito sobre Kaizen Teian e outros conceitos da Toyota.
A apresentação de Sammy Obara foi inspiradora e trouxe grande aprendizado. Ouvir um profissional altamente qualificado e com sua experiência será uma grande ajuda na busca da jornada lean na minha organização.
Eu destaco a força do apoio do Honsha na implementação do Kaizen Teian em nossa unidade, onde esperamos muitos benefícios através das implementações de ideias simples. A importância da filosofia Kaizen Teian é o envolvimento de todos os colaboradores, independente do cargo/função, que ao sugerirem e implementarem pequenas ideias, vão garantir ainda mais a qualidade de nossos produtos, além de reduzir os desperdícios e aumentar a segurança e o compromisso com o meio ambiente.
Eu tive o prazer de participar do workshop Kaizen: cultura de melhoria contínua, em Seattle, liderada por Honsha. Eu tenho praticado Kaizen Execution há anos com a minha experiência na indústria automotiva. Achei que este seminário desafiou meu paradigma anterior e foi um workshop muito mais sofisticado e fácil de digerir. O Sr. Obara colocou o workshop de uma forma atraente e informativa. Foi um prazer ouvir um profissional tão experiente e, obviamente, informado. Este é um workshop que eu recomendo para profissionais lean/CI, tanto o velho, quanto o novo.
O Honsha sempre foi um grande parceiro quando se trata de trazer lean para as organizações. Sua cultura e dedicação na divulgação do conhecimento e da aplicação do lean em diferentes países são encaradas com grande valor e encorajamento. Eles possuem conhecimento e experiência do assunto que muitos, incluindo LeanCor, podem aprender com profundidade. Além de tudo isso, é um prazer trabalhar junto com o seu pessoal! Nós temos muita sorte de fazer parte dessa relação de trabalho com o Honsha para difundir esta riqueza de conhecimentos sobre princípios e práticas do Lean para todos que desejam se juntar à jornada!
A apresentação do Sammy mostrou que este modelo incentiva a alcançar as metas e objetivos para obter um bom ambiente organizacional e bons resultados para os nossos clientes. É óbvio que, se uma empresa quer melhorar a sua competitividade, ou mesmo ter certeza de sua sustentabilidade, uma das maneiras mais curtas poderia ser através de lean, interagindo com quem tem o pleno conhecimento, porque é um longo caminho. “É CULTURAL E COM O ENVOLVIMENTO DA GESTÃO SUPERIOR”.
Eu sempre apoiei a ideia de que elogiar poderia ser “muda” (desperdício). No entanto, eu gostaria de reconhecer a equipe pela segunda conquista consecutiva das metas de desperdício. Há dez meses, esses objetivos foram considerados inatingíveis e ridículos para alguns dos nossos colaboradores. O trabalho duro e dedicação dos líderes juntamente com o ensino, disciplina e paciência do nosso sensei Takeuchi (Honsha) foram fundamentais nesta conquista. O sucesso não é um dom, mas uma conquista.
Obrigado pelo seu seminário de extensão sobre o Lean para os estudantes de graduação da Engenharia de Sistemas na LMU. Tanto os alunos quanto os professores acharam o seu seminário sobre o Lean excepcional. Você focou no que é realmente importante para Lean, explicou os conceitos de Lean e ações necessárias para a transformação com clareza excepcional, alto nível de especialização, e paixão, e você foi tremendamente divertido. Apesar de eu ter trabalhado em Lean cerca de 20 anos, também aprendi coisas novas. Estou bastante impressionado com o seu profundo conhecimento das práticas e cultura da Toyota. Eu espero que este conhecimento seja melhor difundido nas empresas americanas. O seminário foi um prazer e todos estamos gratos. Por favor, repita-o novamente no próximo ano.
Eu tive a sorte de aprender e aplicar muitas das técnicas TPS em meus 15 anos de Denso (uma filial da Toyota). Para aqueles que não tiveram essa oportunidade, é possível ter os primeiros contatos com TPS através de publicações, seminários e workshops. Mas para implementá-lo, eu recomendo buscar o apoio de uma empresa de consultoria qualificada porque a experiência na forma, método e técnicas de implementação fazem a diferença no sucesso e na continuidade do projeto. Eu posso recomendar o Honsha.ORG, que tem em seu grupo experientes Ex-Toyotas. Renato Kitazuka tem feito um excelente trabalho aqui na Ogura e em muitas outras empresas na indústria automobilística. De qualquer forma, o ponto é entender, uma vez entendido é importante aplicar. Uma vez aplicado, o próximo passo é revitalizar TPS continuamente.
Comecei minhas observações afirmando que a minha experiência não é o que se pode encontrar em um engenheiro industrial típico. Mas, nos últimos quatro anos, tive o privilégio de fazer a engenharia de processos com a Honda of America Mfg. Quando eu vi uma aula oferecida de Trabalho Padronizado, eu sabia que era a minha maior necessidade naquele momento. Então, eu estava feliz pela oportunidade.E eu não fiquei desapontado, seja no conteúdo ou no formato do que foi oferecido. Eu encontrei os princípios claramente explicados e os exercícios práticos muito úteis para levar esses princípios para casa. Para, encerrar, agradeço a sua vontade de compartilhar informações relevantes para que eu dê crédito a alguém mais experiente do que a necessidade de arranjar desculpas para os meus defeitos. (Há tempos um sobrenome como Wiseman tem suas responsabilidades)
Sammy Obara está se tornando uma referência em Fabricação Lean no Sul do Brasil. Com sua experiência e habilidade, ele, mais uma vez, tocou o público e potencializou nosso evento Lean. A sua apresentação “Desenvolver e Manter a Cultura Lean” era, ao mesmo tempo acessível para aqueles que são novatos, e esclarecedora para aqueles que estão na jornada Lean por um longo tempo. Nós queremos saber sobre os próximos eventos. Parabéns e muito obrigado.
O treinamento do Sammy me deu a capacidade de abordar a construção de casas a partir de uma perspectiva lógica, disciplinada e trazendo o Lean para a vida dentro da minha organização. A eficácia desse treinamento é facilmente perceptível na minha equipe de construção, os gestores que passaram apenas 4 horas com Sammy eliminaram duas vezes as perdas em comparação com os seus colegas em um período de dois meses. Eu recomendo o Honsha para qualquer organização que deseje dar o salto a partir do estudo de lean para a execução de lean.
Excelente uso de exemplos reais da Toyota – ela ajudou a ver os conceitos aplicados a um problema real. Eu também gostei de ver os exemplos da Toyota, porque eles são os especialistas sobre esses conceitos. Como resultado, me senti como se tivesse aprendido alguma coisa que eu pudesse aplicar imediatamente na minha vida diária. Graças a um grande workshop.
Nós tivemos um grande workshop hoje com o Honsha. Os gerentes e supervisores, todos eles apreciaram muito todas as informações que estavam sendo passadas. Eu acho que isso foi uma grande oportunidade para a formação futura de gerentes seniores e supervisores também. Darril fez um grande trabalho, o mesmo que John Skerl, eles fizeram um ótimo trabalho explicando os fundamentos do gerenciamento de mudanças e também uma visão geral do Programa 5S, Kaizen e 7 Perdas, de modo que foi ótimo. Obrigado.
Video: http://youtu.be/BdeYVTly8dI
Sammy, eu gostaria de parabenizá-lo pelo workshop “O que a liderança deve saber sobre o Lean”, na Federação da Indústria do Rio Grande do Sul. Você foi capaz de sintetizar todos os conceitos de Lean e do Pensamento Toyota com simplicidade e eficácia. Além disso, ele alcançou os não-praticantes do campo industrial do Rio Grande do Sul com a profundidade exata, e certamente vai ajudá-lo a tomar decisões conscientes por meio de seu caminho lean. Parabéns!
Sempre que participamos de um seminário, normalmente o benefício prático é limitado. No caso da palestra de Sammy, ele apresentou com simplicidade e com material adequado o assunto que poucas pessoas sabem em nossa região. Sem dúvida, foi de grande valor não só para NOMA, mas também para as empresas convidadas, Sammy não só ganhou o público, mas também os fez refletir sobre o trabalho diário e as suas dimensões. Estamos imensamente satisfeitos com o que aprendemos com o seminário, esperamos repeti-lo em breve.
Obrigado! Foi uma experiência muito gratificante, aprender o básico de forma envolvente. Eu gostei muito da aula, Samuel e a equipe criaram um ambiente muito bom para todos nós compartilhando experiências, fazendo perguntas específicas e localizando aplicações. A simplicidade das simulações usadas por Honsha nos fez ver o conceito de uma forma muito mais clara. Obrigado, um grande prazer em participar.
É impressionante como um conceito absolutamente simples pode apresentar resultados tão significativos. Além disso, se esse conceito for repassado com propriedade e convicção, ele, em seguida, torna-se evidente que, de fato, é possível que isso aconteça. Não há tempo para começar Kaizen, ou melhor ainda, o tempo acaba de passar. Nosso muito obrigado.
A aula de Trabalho Padronizada foi excelente. Sr. Kitazuka é muito bom em relação à aula e sua atitude positiva e simpatia genuína serviram para facilitar a aula. Sr. Yamamoto também foi muito hábil para incentivar uma aula lean e, obviamente, muito bem. Quando eu digo experiente, quero dizer, no espírito de saber lean, de “fazer”; a partir de anos de experiência prática em um ambiente lean, aprendendo com os mestres. Achei as suas interjeições e toda a aula muito profundas; até mesmo com um pouco de natureza espiritual. As lições de uma ferramenta muito básica assumiram um significado muito mais profundo. A aula do Sr. Obara, na resolução de problemas, também foi excelente.
O workshop atendeu minha necessidade de uma ferramenta prática apresentada de uma maneira que eu sinto que sou capaz de usá-la em um caso real. Lean parece como o uso de um certo número de ferramentas diferentes, mas a verdade é que ele é uma atitude completamente diferente em comparação com a produção moderna. Tendo isso em mente, eu acho que você fez um ótimo trabalho em explicar a finalidade de Kaizen e as armadilhas que podem surgir. A sua atitude, base e contato próximo com a Toyota dá muita credibilidade.
Os nossos planos e execução lean foram apoiados por Honsha através de Samuel Obara. As atividades são objetivas e eles respeitam a nossa cultura e realidade. Os conteúdos teórico e prático são realizados de uma forma fácil de entender, em todos os níveis hierárquicos. As metas são diretas, claras e otimistas, incentivando as equipes a dar o seu melhor. As suas visitas na nossa empresa serão sempre muito bem-vindas.
Encontrar Sammy e compartilhar o seu conhecimento e experiência é sempre um evento memorável. Além do próprio conhecimento claro, as suas apresentações nos trazem a sabedoria baseada na simplicidade, visão sistêmica e respeito humano. Os valores que são típicos de um verdadeiro Sensei. Muito obrigado, Sammy!
Parabéns mais uma vez para o Honsha! Foi com grande prazer que convidamos você como um visitante especialista sobre o LEAN. Em quase seis anos organizando cerca de 100 seminários executivos públicos nas Filipinas, esta foi a primeira vez que obtivemos “satisfeitos” – a mais alta classificação dada por 97 por cento dos participantes. Os outros três por cento representam a classificação “acima das expectativas”. Por favor, mantenha o bom trabalho!
Sr. Renato Kitazuka realizou uma sessão de sensibilização no aspecto logístico. Ele promoveu a integração, flexibilidade e dinamismo entre Marketing, Comercial, Vendas, Compras, Armazenagem e Produção. As técnicas implementadas por ele dentro de um mês de trabalho em nossas instalações no Chile eram simples de aplicar e imediatamente eficazes. Elas nos permitiram avançar na gestão de material, incluindo uma redução nos níveis de estoque de 10%, fundamentais para o sucesso da nossa indústria de alimentos. É interessante ver que uma “abordagem” desenvolvida inicialmente para a indústria automobilística, pode produzir resultados tangíveis em diversas empresas.
Samuel Obara é um excelente comunicador. Sua capacidade de transferir os princípios do pensamento lean é admirável. Ele foi capaz de trazer aos nossos colaboradores, em um seminário de 2,5 horas, os conceitos mais importantes que mudarão definitivamente a forma como gerimos o processo em nossa organização. Seu entusiasmo e habilidades interpessoais são notáveis. Ele tem a capacidade de transformar a teoria complicada em um “pedaço de bolo”, fácil de entender. Não tenho dúvidas de que fizemos a escolha certa para aumentar a nossa competitividade e sustentabilidade em nossa organização.
Patrick foi muito bem! Nós gostamos principalmente como ele define a família de produtos e suas recomendações sobre o plano de implementação: A ideia de implementar a ação no chão de fábrica e não apenas no papel. Ele também nos mostrou o quanto é importante medir o processo e melhorar. Nós gostamos dos instrumentos alternativos para acompanhar as ações para que possamos também analisar os processos específicos. Obrigado!
O treinamento e experiência de trabalho com Honsha me forneceram as ferramentas perfeitas em um evento recente VSM de um processo de escritório em uma instalação de fabricação. Embora fosse o seu primeiro evento, a resposta e o resultado deram para eles uma imagem clara das perdas do processo, as perdas que eles desconheciam estavam presentes.
Eu participei de um workshop intitulado Kaizen Teian: a cultura da excelência, eu considero a atividade muito boa. A mensagem transmitida foi clara, ilustrada com exemplos e lógica. A atitude do apresentador também foi muito aberta a perguntas e positiva, com uma boa dose de senso de humor.
O workshop foi ótimo, Samuel Obara é um excelente orador. Agora eu sei por que várias empresas falham em copiar a Toyota, não são apenas as ferramentas que a Toyota utiliza, mas a maneira correta de utilizá-las no momento certo para o propósito certo.
O workshop foi muito bom, por sinal, eu já estava esperando um grande valor neste workshop para meu conhecimento lean porque eu tinha experiência anterior com o Sammy e toda a equipe Honsha com a implementação de Kaizen Teian e os resultados que têm sido obtidos.
Sammy, um agradecimento especial à você por dedicar algum tempo e ajudar a nos educar com uma apresentação tão divertida de um tópico tão importante.
O entusiasmo do Sammy e o extenso conhecimento dos princípios Lean combinados com a informação completa, instruções passo-a-passo e exemplos tornaram os conceitos muito fáceis de entender e lembrar. Possibilitou-me andar no chão da fábrica e imediatamente começar a implementar coisas que eu tinha acabado de aprender!
Quando a apresentação terminou, eu percebi que havia me tornado uma pessoa diferente. Sammy me fez refletir sobre a importância do papel de liderança do Lean para o sucesso da nossa jornada. Para fazer essas alterações e alcançar estes objetivos, o líder do Lean deve ser capaz de fazer mudanças, não apenas fisicamente, mas também na forma de pensar das pessoas.
Eu gostaria de agradecer e parabenizar o Honsha pela assessoria ao nosso Serviço de Terapia Ocupacional. Após a aplicação dos conceitos Lean, os cursos se tornaram mais dinâmicos, eficientes e rentáveis. Sabemos que a nossa formação acadêmica como profissionais de saúde, deixa uma lacuna para uma visão mais lógica, precisa e ágil dos processos. O Honsha preencheu essa lacuna e foi incrível que, além de ser bem reconhecido na área fabril, eles também fizeram um excelente trabalho na área biomédica.
Eu tive a honra de trabalhar com o Sammy-san por vários anos. Ele tem grandes habilidades para incentivar qualquer organização a melhorar os processos, organização empresarial, lucro, etc., as suas fortes técnicas de cultura lean podem ajudar qualquer organização para levá-las para as ligas principais.
A apresentação do Honsha no Seminário Lean no Brasil atingiu todas as minhas expectativas. De uma maneira concisa e objetiva, eles mostraram ao público os principais tópicos sobre lean. Eu tornei mais desafiador o nosso pensamento sobre temas como o DNA de sucesso da Toyota, como cultura e mudança de paradigma. Ele nos guiou longe do foco cego sobre as ferramentas de aplicações em nossos processos. Excelente apresentação.
Tendo participado na fabricação desses dispositivos por muitos e muitos anos; eu estava extremamente deslumbrado com o sucesso, e fui realmente capaz de ver com os meus próprios olhos. Tudo parecia como magia negra, mas, no final, ele [lean] acabou por ser apenas pura ciência.
Eu achei Sammy um instrutor envolvente e dinâmico. Sammy nos tratou com humor, sinceridade e respeito. Eu assistirei mais aulas ministradas por ele na minha área.
Darril Wilburn é um verdadeiro profissional. Ele tem um nível de conhecimento “expert” de liderança, gestão e relações de trabalho, devido à sua profundidade de conhecimento e experiência nestas áreas. Ao trabalhar com Darril, considero-o uma pessoa de integridade, paciência e paixão em relação ao trabalho que ele faz.
Foi o workshop mais esclarecedor que eu já experimentei. Eu entrei no workshop carregado com perguntas, e sai armado com conhecimento e ferramentas práticas. Agora eu sei o que eu preciso fazer e como fazê-lo.
As palestras de Sammy estão sempre cheias de credibilidade pela sua longa experiência, e ainda mais por estar no ambiente Toyota.
O seminário Honsha revolucionou meu pensamento e abordagem para a melhoria de processos.
A palestra foi oportuna para a nossa situação atual no negócio. O palestrante foi profundo, no entanto, com uma simplicidade que facilitou a compreensão.
Darril e Sammy, muito obrigado por dedicarem tempo para apresentar o Lean para altos dirigentes do governo do estado. As suas apresentações foram bem recebidas pelos participantes, e os conceitos que vocês introduziram contribuirão muito para a nossa jornada de transformação lean.
A palestra foi um sucesso! Todos os participantes aproveitaram e muitos voltaram para seu ambiente de trabalho tocados pela filosofia Lean, eu acredito que nós plantamos a primeira semente. O que determinou o sucesso foi a clareza da palestra sobre a explicação dos conceitos e como eles foram apresentados.
Honsha é capaz de transcender a indústria automotiva para aplicações em outras formas.
Eu tive a oportunidade de conhecer Samuel Obara durante a 2ª edição do Portugal Lean Summit e foi verdadeiramente inspirador ouvir suas palavras. A sua mensagem se encaixa perfeitamente para toda a população já envolvida em iniciativas lean/kaizen ou disposta a começar: mensagem simples para algo difícil de implementar.
O desempenho foi esplêndido. Foi de alta qualidade, avassalador, surpreendente e tudo isso ainda de uma maneira muito agradável e humilde. Um desempenho animador para a nossa comunidade. Eu também estou muito contente de informar que parte da conferência de Samuel recebeu as maiores notas na avaliação. Estas são as pontuações mais elevadas para a nossa comunidade. Estamos muito orgulhosos de ter tido a oportunidade de trabalhar com ele.
Sammy fez um grande trabalho de apresentar o Lean como uma maneira de pensar e não como o programa “bola da vez” destinado a produzir resultados. É uma abordagem muito diferente da maioria do treinamento que recomenda uma ferramenta e sugere um resultado na utilização da ferramenta.
O aspecto mais interessante do seminário foi o raciocínio sobre os conceitos e a pureza por trás dos elementos da Toyota. Às vezes, nós acrescentamos a um grau de burocracia maior do que o necessário.
Nas palestras de Sammy, eu acredito que não há muito a acrescentar, exceto que ele é um guru da mente. A sua palestra de encerramento foi uma das melhores que eu já participei de longe, sem dúvida.
Sammy sempre demonstra o verdadeiro Pensamento Lean com uma maneira muito simples para todos. O seu ensinamento é simples de entender. Eu sou seu fã por causa da sua habilidade com Lean.
A apresentação foi excelente, todas as empresas devem incorporar o conceito Lean. A parte interessante da sessão foi a dos slides, simples, mas a mensagem foi entregue. Até mesmo os slides mostram que com simplicidade nas ideias, alcançamos o objetivo pretendido.
Grande sessão – o dia realmente voou. Sammy trouxe uma grande mistura de experiência, excelentes habilidades de apresentação, humor, exercícios e exemplos para apresentar, esclarecer e conduzir os pontos internos.
Através do seminário de cultura lean realizado na Escola de Administração da Universidade de São Paulo, Sammy Obara provou ser uma das principais autoridades quando se trata de lean ou TPS.
Eu achei o workshop muito eficaz. Nós temos praticado alguns princípios lean por vários anos. O treinamento é um bom equilíbrio entre a teoria e a prática, e eu pretendo usar esse mesmo estilo de treinamento com os nossos funcionários. Eu estou confiante de que a maioria dos operadores e supervisores vão ver o valor que pode ser adquirido por meio dessas práticas.
Nós gostamos muito da conferência da manhã de Sammy Obara, que preparou o humor do público para aumentar a atenção aos detalhes e os animou com a fome de conhecimento para apoiar o pessoal na jornada de melhoria contínua. A sua atitude amigável foi muito convidativa para os participantes que estavam ao seu redor e para ter uma conversa ou uma imagem para se lembrar da participação conosco.
Apesar de trabalhar em uma empresa japonesa, onde se aplicam conceitos e metodologias da Toyota, eu admito que a palestra de Obara-san foi muito importante, se não compreendermos o verdadeiro propósito dos conceitos e metodologias, corremos o risco de aplicar e disseminá-los de uma forma incorreta.
Eu parabenizo Sammy pela forma como ele conduz as suas explicações. Ele nos dá uma visão clara de como podemos alavancar o processo de melhoria contínua em nossa organização, enfatizando o envolvimento total de todos em busca do simples e eficaz.
Os seminários de Sammy são sempre muito inspiradores. Desta vez não foi diferente. Eu gosto da maneira lógica que ele usa em seus slides. A construção da apresentação é sempre muito didática. Eu simplesmente amei a correlação entre os EUA e o Japão e a implantação racional. Eu realmente gosto de abordagem do Honsha, a seriedade do seu trabalho e o grande conteúdo que eles têm. Honsha hoje, na minha opinião, está entre as maiores e mais lembradas organizações de consultoria lá fora.
Você me deu uma grande visão sobre onde uma série de esforços lean não estão tendo sucesso no longo prazo. Sammy definitivamente aborda algumas das preocupações dos nossos membros. Os resultados foram ótimos e a apresentação foi uma das melhores que este capítulo APICS teve ao longo dos últimos 5 anos.
As apresentações foram muito bem, eu tenho várias experiências da vida real sendo de grande valor no início do Lean em nossa fábrica.
Eu quero agradecer-lhe por compartilhar a sua experiência e conhecimento conosco. Além dos resultados que foram excelentes, eu também queria agradecer pela experiência no nível pessoal que veio do trabalho com você. O meu aprendizado de cada um de vocês me fez crescer como ser humano e como profissional. Eu espero que tenhamos a oportunidade de continuar a trabalhar juntos por muitos anos e anos que virão.
O profundo domínio do Sistema Toyota de Produção de Sammy Obara é demonstrado no seu workshop, “Kaizen: A cultura de melhoria contínua”. Através de exemplos práticos e exercícios, os participantes aprendem os elementos essenciais do Kaizen, suportados com insights de Sammy. O workshop me deu novos insights sobre como implementar e fomentar uma cultura de Kaizen dentro da minha organização.
A Formação de Lean forneceu uma visão muito boa sobre a estratégia global do Lean. Eu, pessoalmente, valorizo a maneira como Sammy conduziu o curso de treinamento, onde ele começou com uma atividade de “diversão”, em seguida, começou a explicar porque essas técnicas foram úteis, antes de ir diretamente sobre como utilizá-las. Os exercícios, embora fossem fáceis de concluir, demonstraram muito boa aplicação do uso das técnicas.
O evento como um todo foi excelente, muito bem organizado, pontual e workshops bem escolhidos para o evento, sendo o workshop de Sammy o melhor de todos. A maneira Honsha apresentada foi muito dinâmica e fácil de entender, eu considero o orador como “completo”, uma vez que ele sabe muito sobre a filosofia, interage com o público, desperta o interesse nos participantes e fala de uma forma objetiva. Parabéns pelo trabalho da equipe Honsha!
Nós tivemos a honra de ter Sammy Obara como orador principal na nossa Lean Management Summit deste ano. Os participantes amaram a sua apresentação e seu estilo de entregar a mensagem. Embora muito claro e alegre, ele trouxe um grande senso de humor. Nós amamos Sammy e podemos recomendá-lo para quem precisa de um Sensei Lean, com uma grande visão de negócios.
Desculpe, eu não tive a oportunidade de agradecer pessoalmente John por todo o grande trabalho que ele fez com o nosso projeto lean. O treinamento de ontem foi excelente e estou confiante de que com a forma que este projeto foi implementado em todo o estado, se tornará o modelo para iniciativas futuras de campo. Mais importante, eu queria agradecer-lhe por suas inestimáveis contribuições em ajudar a mim (e outros gestores), a entender e abraçar os princípios lean, bem como ganhar uma apreciação para o papel importante que desempenham neste processo. John é muito bom no que faz. Foi um prazer trabalhar com ele e espero que possamos ter a oportunidade de fazê-lo novamente. Mais uma vez obrigado e cumprimentos.
Orientação e honestidade de Darril comigo durante este período de aprendizagem me deu uma nova perspectiva no meu trabalho e o desejo de continuar a aprender o processo LEAN. Diz-se que LEAN nunca é dominado, mas é um processo contínuo de aprendizado. Eu estarei adicionando o pensamento lean para duas áreas da minha vida que precisam de uma melhoria contínua no processo: o primeiro de ser pai, e o segundo, sendo um jogador de golfe. “Como podemos melhorar de segunda-feira” estará sempre na minha mente através de todos os meus processos lean.
Parabéns ao Darril. Ele foi incrível em sentar e ouvir a equipe de liderança a entender os princípios, sugerir algumas adições e tão facilmente abraçar o que é a coisa certa a fazer. Muito legal! Graças ao nosso grande mestre Sensei.
Darril Wilburn é um professor, consultor e pessoa de primeira linha. As competências e habilidades de liderança de Darril são comparáveis com os melhores consultores com quem trabalhei. Nossos líderes executivos e minha equipe confiaram o ensino e os conselhos de Darril. Estamos começando a ganhar impulso com Lean como resultado de seu trabalho conosco. Eu espero que o coaching e abordagem do instrutor do Honsha nos permitam chegar a um ponto crucial com Lean na cultura e se tornar a maneira como pensamos e trabalhamos. Esta será uma grande conquista para a nossa organização e estado de Washington. Além do seu profundo conhecimento e habilidades soberbas, Darril torna o trabalho em conjunto divertido e interessante. Nós sempre estamos ansiosos para vê-lo.
Sammy foi um grande apresentador. Ele me deu conceitos realistas que eu poderia trazer para a minha empresa. Eu percebo agora que fazer pequenas melhorias a cada dia por todos se somarão a grande economia para uma empresa no longo prazo. Os eventos Kaizen são eficazes, mas ter kaizens diários é a chave para o sucesso em longo prazo.
Sammy é uma dessas pessoas únicas no campo Lean, com profundo conhecimento sobre as fontes de pensamento Lean, professor extraordinário e um profissional visionário. É um privilégio participar de eventos onde ele está lecionando e os quais nos fazem pensar sobre como superar as fronteiras culturais e desvendar os principais benefícios do Lean para as empresas.
Sr. Obara, obrigado novamente pela excelente aula PDCA que você apresentou em Denver. Ao longo da minha carreira profissional eu tenho tido a oportunidade de participar de uma grande quantidade de treinamento e educação. A partir dessa perspectiva, posso afirmar inequivocamente que você é um dos melhores instrutores que eu já tive a honra de trabalhar.
Lean Summit 2009 foi um evento muito importante para a minha formação como profissional. Eu tive a oportunidade de conhecer e compartilhar pontos de vista com os peritos lean, como Sammy Obara, Gerson Damiani e Carlos Fukamizu. Agradeço a vocês três pelo excelente trabalho que vocês fizeram como instrutores. .
Sammy Obara é um dos membros mais experientes e valiosos do Lean Enterprise Institute. O seu conhecimento dos fundamentos de TPS e da capacidade de ajudar as organizações a aplicar seus princípios em diferentes setores e ambientes são impressionantes. Ele se conecta facilmente com pessoas de diferentes níveis, desde os associados do chão de fábrica para os executivos, ao manter e entregar com sucesso uma mensagem consistente. As suas habilidades de comunicação, de instrução e de facilitação o tornam um grande instrutor e mentor, e seu foco no desenvolvimento de capacidades de resolução de problemas em indivíduos e organizações faz dele um verdadeiro sensei lean.
Sammy Obara tem a rara combinação de conhecimento e experiência, juntamente com um enorme poder de comunicação e didática. Ele sempre teve as melhores avaliações de feedback em eventos organizados por mim, como os Lean Summits do Brasil e México.
Honsha trouxe uma enorme experiência para a nossa equipe quando começamos o nosso Lean Institute em Guadalajara.
Gostei muito de ter a oportunidade de participar, mais uma vez, do seminário de Sammy no 5º Fórum Nacional de Lean em Joinville. Como sempre, ele fez uma excelente apresentação de uma forma criativa e didática e com muitos exemplos dos quais realmente conhecem por experiência própria na vida cotidiana. Parabéns Sammy!
O treinamento atendeu minhas expectativas. Fiquei particularmente satisfeito com a abordagem de Sergio Onizuka, demonstrando interesse em personalizar a terminologia de treinamento com base nos conceitos que usamos em nossa organização.
Eu fiquei extremamente surpreso com a facilidade com que Sammy Obara pode ensinar a metodologia lean, conceitos e técnicas. Isto torna o aprendizado muito interessante e ativo. O treinamento foi muito eficaz, a didática foi perfeita, todas as dúvidas foram eliminadas e os nossos objetivos foram totalmente atendidos.
Mais uma vez, Sammy Obara me impressionou com a sua capacidade de transmitir conhecimento de forma simples, mas de forma poderosa e inspiradora. Como fanática por Lean, é sempre um prazer ser capaz de ver a sua apresentação e aprender com suas experiências. Agradeço Honsha pela sua vontade de compartilhar experiências conosco.
Eu já participei de outros três workshops do Sr. Kitazuka e posso atestar a sua convivência entusiástica da “Filosofia Lean“. As suas apresentações são claras e diretas ao ponto, até mesmo para o leigo. Eles nunca deixam de fora os principais conceitos que compõem a base do TPS/lean.
Eu amei a palestra de Sammy-san… Sua palestra, na minha opinião, foi excelente, e ele sabe como conduzir uma palestra muito bem. Eu achei muito curta, o que foi uma pena, e eu acredito que ele tem um grande conhecimento de TPS.
Eu fico animado quando o assunto é lean. Na medida em que o foco do Lean na área de serviços médicos, como Obara-san mencionou, é repreensível. Ainda pagamos muito para o seguro em troca de um atendimento operacional ao cliente de má qualidade. Este legado parece vir de hospitais públicos, e a população acha que isso é normal, que as pessoas com dinheiro pagam pelos serviços e não reclamam esses direitos.
Eu trabalhei com Darril há vários anos e imediatamente pensei nele quando meu departamento estava considerando o treinamento. Darril foi capaz de facilmente se relacionar com os membros da Toyota através de uma profunda compreensão de Toyota Way e usar de terminologia comum. Os participantes foram imediatamente envolvidos e abertos à mensagem. Ele também foi capaz de reforçar as mensagens da alta liderança sem parecer ensaiado, através do compartilhamento de suas próprias histórias pessoais. No geral, o nosso treinamento foi um sucesso e eu ouvi apenas bons comentários dos participantes.
Depois de 2 anos de trabalho com o Honsha nas áreas de fabricação e logística, decidimos começar a Transformação Lean nas áreas administrativas. Nós temos alcançado grandes resultados, reduzindo o tempo de processo e perdas, que resultam na redução de custos.
Talvez você se lembre por que eu estava pedindo para você, no início do projeto, a visita de Sammy para nós. É óbvio que Sammy não é apenas um perito do Lean e uma grande pessoa, mas também um líder carismático, que as pessoas querem seguir. Pessoalmente, estou muito feliz por ter a oportunidade de trabalhar com você, Carlos e Sammy. No geral, a visita foi muito boa. A melhor parte foi sobre a avaliação e treinamento de liderança juntos. O que nós realmente gostamos é que não era apenas uma teoria, mas também os exemplos que vêm da nossa fábrica. A equipe de gestão começou a pensar mais sobre o gemba e eliminação de perdas.
Darril é um grande recurso. Ele é qualificado, enérgico e é um bom comunicador. Darril é um bom ouvinte e mostrou flexibilidade em aceitar e mudar algumas das mensagens para melhor adotar os Princípios da Mars. A sua colaboração foi muito apreciada por mim e a apresentação que ele deu foi absolutamente pontual … Em resumo, ele conduziu muito bem em relação aos resultados desejados que foram propostos.
O workshop com a liderança local confirmou mais uma vez que os associados Honsha transferiram o conhecimento profundo de uma forma muito focada e compreensível.
Eu gostaria de agradecer o Honsha por seu apoio durante o ano passado. O tempo e recurso investido da sua empresa na Mars Petcare Abastecimento foi realmente notável. Eu gostaria de dizer que John Cottam continua o grande trabalho iniciado por Patrick e nos dá uma visão mais longa e mais profunda na compreensão lean. Estamos nos tornando cada vez mais autosuficientes em lean e isso é o que queríamos alcançar quando começamos e quando você nos visitou pela primeira vez.
O seminário realizado por Sammy foi fantástico. Apesar de ter sido muito breve, eu pude absorver a essência do Kaizen. Após o seminário, eu entendi a verdadeira razão pela qual esta ferramenta foi criada e como utilizá-la em nossos processos. Nós já estamos começando a trabalhar para criar e espalhar a essência do Kaizen Teian para os nossos associados.
O processo de seleção para escolher Honsha Associates como nossos senseis tomou uma avaliação detalhada de quatro empresas de consultoria que estavam interessadas em nos ajudar a continuar a nossa jornada Lean, iniciada em 2002.
A escolha para Honsha Associates não foi nada fácil. Logo após a apresentação de todas as empresas de consultoria, ficou muito claro que o Honsha foi a melhor opção nas áreas de conhecimento TPS/ Lean, especialização e experiência na execução e força da equipe. Honsha tinha as melhores notas em todos esses pontos. A questão era apenas financeira. Como seria de esperar, o melhor sempre custa mais. Além disso, estávamos passando por um período tenso com fraco desempenho financeiro no negócio. No entanto, depois de algumas negociações internas e externas, tomamos a decisão de colocar o melhor de nossos esforços e realmente construir um sistema lean.
Hoje, dois anos após essa decisão, temos a certeza de que cada centavo investido com Honsha Associates valeu muito mais em troca com muitos resultados positivos.
Devido à experiência privilegiada de todos os senseis (todos os associados da Toyota atuais ou antigos) era muito mais fácil realmente compreender a profundidade da filosofia lean. Foram finalmente, conceitos básicos mais claros, tais como “foco no cliente”, 5S e Kaizen para esse assunto. Foi também mais fácil entender os conceitos mais difíceis, como a “flexibilidade através da normalização”. Além disso, a estreita relação entre Honsha e a atual liderança da Toyota nos permitiu experimentar que o ambiente é como na vida real.
A técnica PDCA tem feito grande diferença na forma como vamos resolver esses problemas que têm nos incomodado por um longo tempo. O foco sobre o por quê precisamos entender o problema antes de saltar para uma solução ainda era uma experiência reveladora.
Ainda estamos em fase de multiplicação dessa técnica, mas já estamos colhendo grandes resultados durante a sua execução. É claro que a melhoria no engajamento de nossos associados, após a aplicação das técnicas lean, especialmente o Kaizen Teian. Ela provou ser uma técnica muito poderosa para mudar a atitude e participação dos associados, tanto no ambiente de trabalho, assim como nos resultados da empresa. Os resultados de uma pesquisa Gallup Q12 em março de 2007, validou as nossas expectativas no nível de engajamento dos nossos associados. E melhor ainda, os resultados foram além do esperado. A disciplina, bem como a cultura virá com o tempo. O papel de liderança neste processo é a chave para tudo. Quanto mais participamos, mais rápido vamos ver mais resultados. Eu não consigo ver qualquer restrição na aplicação de conceitos lean em qualquer tipo de atividade, lucrativa ou sem fins lucrativos. Meu sonho é ver essa filosofia sendo aplicada em todos os níveis de governo e de serviços públicos. Qualquer empresa que está buscando uma mudança ou está lutando para sobreviver no mercado deve experimentar o poder do sistema lean. Para mim, os principais objetivos são: foco no cliente e otimização de processos. Quem não quer (ou não precisa) entender as reais necessidades do cliente e parar de desperdiçar dinheiro em atividades sem valor agregado?
Zotico Silva – Gerente Geral da Planta, Mars Incorporated
Parabéns para a I Lean Group Meeting. Devido à excelente organização, localização, conteúdo e atmosfera – resultou no grande debate e sinergia entre as empresas de vários campos na mesma jornada lean.
O workshop Kaizen foi muito informativo e útil. Sammy é um excelente instrutor trazendo o nível adequado de energia e humor para o workshop. Eu realmente gostei da sessão, você manteve meu interesse, ao mesmo tempo tornando-a divertida! Obrigado por um grande dia!
Eu gostei da perspectiva muito prática que você deu para Kaizen, especialmente sobre os critérios para a realização de um. Eu também gostei do debate sobre a causa raiz vs. “apenas corrigi-lo”. No geral, uma sessão muito útil e simples!
A apresentação Honsha foi muito inspiradora para os nossos alunos. Uma série de exemplos ilustrativos tornou fácil para os alunos compreender os conceitos lean, mesmo se não estavam familiarizados com eles antes da aula. Eu gostei do formato, que incluiu uma pessoa do Honsha (Sammy) e uma pessoa da Toyota (Jim), uma vez que forneceu uma discussão bem equilibrada.
Primeiro de tudo, eu gostaria de dizer que participar do Lean Summit – México, foi uma experiência válida. Mesmo depois de alguns anos de participação na implementação lean da minha empresa, conseguir identificar novas estratégias e conceitos aplicáveis no meu setor. Os workshops foram valiosos; embora eu teria me beneficiado se o tempo fosse maior. Recomendo a adição de um workshop de Hoshin Kanri: uma descrição detalhada de como a visão, missão e valores da empresa estão em cascata por todo o caminho para os operados do chão de fábrica. As conferências foram valiosas e perspicazes.
Darril nos atendeu com consultoria e treinamento Lean na nossa organização em 2008. O seu nível de engajamento, entusiasmo, profundidade de conhecimento e habilidades interpessoais foram muito eficazes neste projeto.
Durante o Encontro Global de Operações em 2006, a Administração decidiu abraçar uma transformação cultural lean em nossas operações de fabricação, como a base do nosso planejamento estratégico para alcançar os objetivos True North. Desde então, com o grande apoio e experiência dos senseis do Honsha , através da adoção de aprender através da abordagem, temos sido capazes de alcançar melhorias operacionais e financeiras significativas, no entanto, o aspecto mais importante por quase quatro anos de uma jornada, foi o fato de que agora temos, apenas no México, 45 campeões de gestão lean que estão liderando agora e durante os próximos anos, a implementação e a cultura de melhoria contínua em nossos 1.800 associados.
Nós pedimos a ajuda de Patrick, em março de 2009, para organizar um treinamento LEAN em CZVH. Durante a primeira sessão de treinamento, Patrick nos familiarizou com Honshin Kanri, PDCA e a teoria e prática do Trabalho Padronizado. Isto foi especialmente útil para o grupo de liderança e Engenharia de Processos, mas queríamos envolver as pessoas diretas em atividade LEAN também, portanto, Patrick se concentrou durante suas próximas visitas em treinamento 5S e KAIZEN. Ele nos deu uma amostra do seu conhecimento sobre os métodos acima mencionados e nos deu muitos exemplos do ambiente industrial. Isso foi muito útil para nós obtermos, não apenas a “teoria”, mas alguns exemplos de vida também. A sua comunicação foi sempre muito honesta e direta para a equipe de liderança, como para o trabalho direto, por isso os treinamentos foram muito eficazes, a atmosfera durante os treinamentos foi agradável. Ele deu, durante o treinamento prático, um forte apoio para toda a equipe, e foi capaz de gerir as “diferenças de idiomas”. Temos todo o material de apresentação, eles foram muito precisos e eficazes para entendermos. Nós gostaríamos de agradecer o seu esforço e grande trabalho realizado em CZVH!
Eu tive o grande prazer de ser profissionalmente associado com Sammy Obara e Honsha.org. Minha jornada lean começou há cerca de 8 meses. Minha primeira interação com Sammy foi em um ambiente de aula através de um workshop público. Os dois dias de treinamento foram conduzidos por Sammy. A primeira turma estava aprendendo sobre Kaizen e o segundo dia foi focado na resolução de problemas utilizando o formato PDCA. O conhecimento de Sammy sobre esses assuntos foi inigualável e sua capacidade de torná-los relevantes foi fantástica. Depois da aula, eu me aproximei de Sammy para discutir a minha próxima jornada. Durante a nossa conversa, eu mencionei que uma das minhas primeiras instalações que vão implementar lean era em Los Angeles. As descobertas de Sammy da caminhada Gemba desse local foram pontuais. A segunda visita de Sammy foi ainda mais poderosa do que a primeira. Durante esta visita, Sammy também trouxe alguém com ele. Joe Kane, outro ex-gerente da Toyota, juntou-se a nós para esta visita. Joe, com sua enorme riqueza de conhecimento sobre as operações de distribuição, realizou uma caminhada Gemba comigo enquanto Sammy estava se preparando para a sua apresentação para a equipe. A consciência e o discernimento de Joe para os desafios e oportunidades que enfrentamos eram aparentes imediatamente. Nós fomos longe nesta caminhada com alguns itens acionáveis imediatos. Como eu previa, a apresentação da consciência lean de Sammy para a equipe foi impecável. Você podia ver claramente a sua capacidade inata para ter a equipe envolvida e animada sobre os benefícios de lean. Graças à Sammy, Honsha e Joe, nossa equipe está bem no seu caminho lean. Eu recomendo os seus serviços a qualquer indivíduo ou organização que esteja disposta, ou já esteja em sua jornada lean.
Eu conheci Sammy em 2010 em um workshop de Melhoria Contínua em San Diego. Sammy é um apresentador dinâmico, que possui a capacidade única de aplicar um tema difícil e torná-lo cativante, bem-humorado e pertinente para novatos e praticantes de maneira igual. Fiquei tão impressionado com Sammy que, posteriormente, o recrutei para ensinar no programa Lean Enterprise na SDSU. No curso de graduados em pesquisa do nosso programa, descobrimos que muitos estavam adotando uma abordagem baseada em projetos para a sua prática Lean, e com Sammy, nós reconhecemos uma oportunidade de integrar com maior ênfase a melhoria contínua, e criar uma cultura Lean sustentável. O workshop de Resolução de Problemas de PDCA e Pensamento A3 de Sammy têm sido uma grande adição ao programa. A facilidade com que Sammy segue a abordagem e dedicação ao desenvolvimento de uma cultura de melhoria contínua permitiu que a SDSU respondesse às necessidades dos nossos alunos e aumentasse consideravelmente o valor do nosso programa. Além de demonstrar o domínio de seus temas, Sammy é um visionário, que infunde suas apresentações com energia e envolve seu público completamente. Sammy é uma estrela do rock entre os praticantes de Melhoria Contínua!
Natel teve muita sorte de ter os serviços de Patrick Muller como um SENSEI. Por muitos anos, o nosso esforço Lean teve diversos Inícios/Paradas, até que foi necessário a ajuda de Patrick, através do Honsha. Com sua ajuda, Natel se tornou uma das principais fornecedoras de serviços de manufatura de produtos eletrônicos da América do Norte. Natel continua sua jornada Lean sob a orientação de Patrick nas áreas de Fabricação e Office. As melhorias em nossa produtividade e o resultado são evidentes. Como exemplo, com a ajuda de Patrick, fomos capazes de fazer 30 fontes de alimentação muito complicadas por mês, quando nossa produção era de cerca de 20 unidades por mês. Temos a sorte de ter a disponibilidade de sua experiência e conhecimento de práticas Lean e nós o recomendamos para todos que desejam embarcar na Jornada LEAN.
Eu tive a oportunidade de aprender a resolução de problemas Lean através do ciclo PDCA de Samuel Obara, e durante esse treinamento eu realmente senti a profundidade de sua experiência e a sua abordagem simples e real, foi exatamente o que nossa empresa precisava para ajudar com a estruturação e o foco de nossa conversão Lean. Falei com Sammy sobre nossa empresa e expressei que estávamos apenas em nossa infância Lean, mas prontos para ir além. Sammy, assim como Chris Tadano, foram gentis em nos visitar, caminhar na gemba, e fornecer para toda a nossa equipe de gestão uma visão geral do TPS/Lean que provou ser extremamente útil. O mais notável foi a capacidade de Sammy de transmitir para uma sala cheia de pessoas a essência do TPS de uma forma que trouxe, para todos em nossa equipe de gestão, consciência sólida da ideia geral, especialmente a importância do kaizen – como o foco em pequenas e regulares melhorias cria uma cultura de excelência para toda a empresa. Nosso proprietário está animado para construir o nosso relacionamento com Sammy e Honsha. Já estamos vendo melhorias sólidas e notáveis, e acreditamos que através desta parceria, não há limite para o que podemos alcançar como uma empresa.
Eu gostei do workshop, essencialmente por dois aspectos: Nem toda ação “melhoria” é kaizen, mesmo que ela se pareça com isso; é tão fácil dizer “nós executamos kaizen”, mas é realmente difícil executar. A importância de uma consciência verdadeiramente compartilhada e compromisso através da organização sobre a importância do kaizen – a real cultura Lean. Eu também acho que o jogo Naboko, além da diversão em si, mostrou efetivamente o quão difícil é definir um padrão “comumente compreensível – o fato de que mais de 50% dos padrões propostos estavam errados foi muito mais esclarecedor e incisivo do que qualquer exemplo relatado!
Eu participei do workshop do Sr. Obara sobre Cultura Lean em Los Angeles. Foi um workshop muito inspirador. Considero duas coisas muito importantes. Em primeiro lugar, as histórias reais contadas pelo Sr. Obara sobre a sua experiência na Toyota. Eu li alguns livros sobre a cultura da Toyota. Mas ouvir a experiência em primeira mão de um veterano Toyota foi muito mais emocionante e poderoso. Em segundo lugar, foi o exercício de simulação que foi passado. Foi divertido tomar conta de uma pizzaria e aprender que os princípios Lean poderiam ser aplicados. Obrigado mais uma vez, Sr. Obara.
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